Introduzione

Benvenuto su Bibiis. I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo della piattaforma Bibiis, inclusi l'applicazione web, l'applicazione mobile e tutti i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio"), gestita da NVP Tech Srls, società registrata in Italia ("noi", "ci", "nostro" o "Bibiis").

Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

Descrizione del Servizio

Bibiis è una piattaforma per la gestione delle finanze personali che fornisce:

Aggregazione di conti multi-banca tramite open banking (PSD2)
Categorizzazione automatica delle transazioni basata sull'intelligenza artificiale
Cruscotto finanziario con panoramica di entrate, spese e patrimonio netto
Rilevamento automatico di pagamenti ricorrenti e abbonamenti
Assistente finanziario basato sull'IA per analisi e domande sui tuoi dati
Definizione e monitoraggio di obiettivi finanziari

Nessuna consulenza finanziaria

IMPORTANTE: Bibiis NON è un consulente finanziario, gestore patrimoniale, intermediario finanziario o istituto di credito. Bibiis non fornisce consulenza finanziaria, fiscale, legale o in materia di investimenti di alcun tipo. Non gestiamo, investiamo, trasferiamo né deteniamo denaro o attività per conto degli utenti.

Nessun servizio di consulenza: Tutte le informazioni, le analisi, le categorizzazioni e gli approfondimenti forniti da Bibiis hanno finalità meramente informative e di organizzazione personale. Non costituiscono e non devono essere interpretati come consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale.
Nessuna gestione patrimoniale: Bibiis non gestisce, investe, trasferisce, custodisce né detiene denaro, titoli o qualsiasi altra attività finanziaria per conto degli utenti. Non disponiamo di accesso transazionale ai tuoi conti bancari: vi accediamo esclusivamente in modalità di sola lettura per acquisire saldi e cronologia delle transazioni.
Nessuna responsabilità decisionale: Qualsiasi decisione finanziaria assunta dall'utente sulla base delle informazioni visualizzate su Bibiis è di esclusiva responsabilità dell'utente. Raccomandiamo di consultare un professionista qualificato prima di prendere decisioni finanziarie importanti.
Assistente IA: L'assistente finanziario IA integrato in Bibiis fornisce analisi e risposte basate sui dati delle tue transazioni. Le sue risposte sono generate automaticamente e non rappresentano una consulenza professionale. L'IA può commettere errori.

Account utente

4.1 Registrazione

Per utilizzare il Servizio, devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.

4.2 Requisiti di età

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare Bibiis. Utilizzando il Servizio, dichiari di avere almeno 18 anni di età.

4.3 Sicurezza dell'account

Ti impegni a comunicarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. Non saremo responsabili di eventuali perdite derivanti dall'utilizzo non autorizzato del tuo account.

Collegamento bancario e open banking

Bibiis utilizza Prestatori di servizi di informazione sui conti (AISP) autorizzati, regolamentati ai sensi della PSD2, per collegarsi ai tuoi conti bancari in conformità alla Direttiva PSD2.

L'accesso ai tuoi dati bancari avviene esclusivamente in modalità di sola lettura (Servizi di informazione sui conti)
Non possiamo effettuare pagamenti, bonifici o qualsiasi operazione transazionale sui tuoi conti
Il collegamento bancario richiede il tuo consenso esplicito e può essere revocato in qualsiasi momento
Le tue credenziali di accesso bancarie non vengono mai conservate sui nostri server: l'autenticazione avviene direttamente tramite il tuo istituto bancario

Utilizzo del Servizio

6.1 Utilizzo consentito

Ti impegni a utilizzare il Servizio esclusivamente per la gestione delle tue finanze personali e nel rispetto delle leggi applicabili.

6.2 Utilizzo vietato

Non puoi:

Utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate
Tentare di accedere ai dati di altri utenti o ai nostri sistemi in modo non autorizzato
Riprodurre, distribuire o creare opere derivate dal Servizio senza autorizzazione scritta
Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio
Interferire con il funzionamento del Servizio o comprometterne la sicurezza

Piani a pagamento, fatturazione e diritto di recesso

Piani a pagamento

Bibiis offre piani gratuiti e a pagamento. I piani a pagamento sono disponibili come abbonamenti ricorrenti (con fatturazione mensile o annuale) e, ove offerto, come acquisto unico "a vita" (lifetime). Le funzionalità e i prezzi di ciascun piano sono descritti al momento dell'acquisto.

Fatturazione

I pagamenti sono elaborati da un processore di pagamento terzo; non conserviamo i dati completi della tua carta. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione al prezzo allora vigente, salvo che tu non disdica prima della data di rinnovo. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla gestione dell'abbonamento del tuo account; la disdetta interrompe i rinnovi futuri e ha effetto al termine del periodo a pagamento in corso.

Modifiche dei prezzi

Possiamo modificare i prezzi dei piani. Per gli abbonamenti attivi, ti forniremo un ragionevole preavviso e ogni modifica si applicherà a partire dal rinnovo successivo; puoi disdire prima che abbia effetto.

Diritto di recesso (consumatori)

Se sei un consumatore nell'UE, in linea generale disponi di 14 giorni per recedere da un contratto a distanza senza fornire alcuna motivazione, ai sensi del Codice del Consumo. Tuttavia, Bibiis è un servizio digitale fornito immediatamente: acquistando un piano a pagamento e iniziando a utilizzarlo, richiedi espressamente l'esecuzione immediata e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato pienamente eseguito, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo. Per esercitare il diritto di recesso ove applicabile, contattaci all'indirizzo support@bibiis.it prima di iniziare a utilizzare le funzionalità a pagamento.

Rimborsi

Salvo quanto richiesto dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori, i pagamenti non sono rimborsabili. Se ritieni di essere stato addebitato per errore, contattaci all'indirizzo support@bibiis.it ed esamineremo il tuo caso.

Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi software, design, loghi, testi e tutti i contenuti creati da Bibiis, è di proprietà esclusiva di NVP Tech Srls ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Non acquisisci alcun diritto di proprietà sul Servizio.

I tuoi dati personali e finanziari restano di tua esclusiva proprietà. Li trattiamo in base a una licenza limitata, al solo scopo di fornire il Servizio come descritto nei presenti Termini e nella nostra Informativa sulla privacy.

Dati e privacy

La raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy. L'Informativa sulla privacy costituisce parte integrante dei presenti Termini.

In sintesi: raccogliamo solo i dati necessari a fornirti il Servizio, trattiamo i tuoi dati finanziari in conformità al GDPR e alla PSD2 e non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing.

Accuratezza dei dati

Bibiis si impegna a fornire informazioni accurate sulla base dei dati ricevuti dai tuoi istituti bancari. Tuttavia:

Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o la tempestività dei dati finanziari visualizzati, in quanto dipendono dalla disponibilità e dalla correttezza delle informazioni fornite dalle banche
La categorizzazione automatica delle transazioni tramite IA può contenere errori. Gli utenti sono invitati a verificare le categorizzazioni
Il patrimonio netto e altri calcoli aggregati sono stime basate sui dati disponibili e potrebbero non riflettere la tua situazione finanziaria completa

Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

Bibiis non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio
Non saremo responsabili delle decisioni finanziarie assunte sulla base delle informazioni fornite dal Servizio
Non saremo responsabili di interruzioni del servizio, perdita di dati o errori nella categorizzazione delle transazioni
La nostra responsabilità complessiva aggregata non potrà eccedere l'importo da te corrisposto per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta

Risoluzione

Puoi cessare l'utilizzo del Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo profilo o contattandoci all'indirizzo support@bibiis.it.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cessare il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo fraudolento o se richiesto dalla legge.

In seguito all'eliminazione dell'account, i tuoi dati saranno rimossi in conformità alla nostra Informativa sulla privacy, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite l'app o via email. Il tuo utilizzo continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei Termini modificati.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui risiedi. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore (foro del consumatore) ai sensi del Codice del Consumo. Per qualsiasi altra controversia, il foro competente è quello di Bari, Italia.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, resta disponibile la possibilità di ricorrere alla piattaforma di Risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea, all'indirizzo <a href="https://ec.europa.eu/consumers/odr" target="_blank" rel="noopener">ec.europa.eu/consumers/odr</a>.

Contattaci

Per domande, richieste o segnalazioni relative ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci:

NVP Tech Srls
Email: support@bibiis.it
Sito web: bibiis.it